Garanti BBVA Ödeme Sistemleri’nin (GÖSAŞ), BKM (Bankalararası Kart Merkezi) datalarını temel alarak hazırladığı “Türkiye’de Kartlı Ödemeler 2025” çalışmasının sonuçları açıklandı. Türkiye’de banka ve kredi kartı sahipliğinin gelişimini, kartlı harcamalardaki eğilimleri, e-ticaretin büyümesini ve temassız ödeme alışkanlıklarının yaygınlığını ortaya koyan araştırma, kartlı ödeme kullanımının hacim ve alışkanlıklar açısından güçlenerek devam ettiğini gösterdi.
Kart sayısı artmaya devam etti, toplam harcama 24 trilyon TL’yi aştı
“Türkiye’de Kartlı Ödemeler 2025” çalışmasına nazaran, 2025 yılı sonu prestijiyle Türkiye’de toplam banka ve kredi kartı sayısı bir evvelki yıla nazaran %5,8 artarak 460 milyon adede ulaştı. Bu kartların 142 milyonunu kredi kartları, 318 milyonunu ise banka kartları oluşturdu. Banka ve kredi kartlarıyla yapılan toplam alışveriş hacmi %51,9’luk artışla 24 trilyon 62 milyar TL düzeyine yükseldi. Toplam harcamaların 20 trilyon 425 milyar TL’si kredi kartlarıyla, 3 trilyon 638 milyar TL’si ise banka kartlarıyla gerçekleştirildi.
Peşin ödeme eğilimi sürerken, e-ticarette taksitli alışveriş arttı
2025 yılında kredi kartlarıyla yapılan harcamalarda peşin ödeme tercihinin yükü devam etti. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerin %80,5’i peşin, %19,5’i ise taksitli olarak gerçekleşti. Kredi kartlarıyla yapılan toplam 20 trilyon 425 milyar TL’lik harcamanın 16 trilyon 433 milyar TL’si peşin, 3 trilyon 991 milyar TL’si taksitli süreçlerden oluştu. Bu tablo, kullanıcılar nezdinde peşin ödemenin güçlü bir tercih olmaya devam ettiğini gösteriyor.
E-ticaret tarafında ise taksitli süreçlerin hissesi arttı. 2025 yılı boyunca kredi kartlarıyla toplam 6 trilyon 706 milyar TL’lik e-ticaret harcaması yapılırken, bu harcamaların %65,6’sı peşin, %34,4’ü taksitli süreçler olarak kaydedildi. Taksitli e-ticaret harcamalarının toplam e-ticaret içindeki hissesi %57,8’e yükselirken, bu oran 2024 yılında %55,5 olarak hesaplanmıştı.
E-ticaretin kartlı harcamalar içindeki hissesi yükseldi
2025 yılında e-ticaret hacmi 6 trilyon 706 milyar TL’ye ulaşırken, toplam kartlı alışverişler içindeki hissesi %32,8 oldu. Son beş yıllık gelişim incelendiğinde, e-ticaretin kartlı harcamalar içindeki hissesinin istikrarlı bir biçimde arttığı görülüyor. Kesim bazında bakıldığında, e-ticaret harcamalarının toplam dal harcamaları içindeki hissesinin en yüksek olduğu alanlar seyahat (%57), elektrik-elektronik eşya ve bilgisayar (%51) ve yapı materyalleri (%46) olarak öne çıktı.
E-ticaret harcamalarında sıhhat, market ve yapı gereçleri bölümleri öne çıktı
Araştırmaya nazaran, e-ticaret harcamalarında bir evvelki yıla kıyasla en yüksek artış %86 ile sağlık/sağlık ürünleri/kozmetik, %85 ile market ve %69 ile yapı gereçleri kesimlerinde gerçekleşti. Buna karşılık, seyahat (%50), giysi (%43) ve telekomünikasyon (%34) bölümlerinde e-ticaret harcamalarındaki artış daha hudutlu kaldı.
Temassız ödemeler günlük hayatın kalıcı modülü
Son olarak bu araştırma, temassız ödeme alışkanlığının 2025 yılında da güçlenerek sürdüğünü gösterdi. Yıl sonu prestijiyle temassız süreç adedi 7 milyar 960 milyon düzeyine ulaşırken, temassız süreçlerin toplam kartlı süreçler içindeki hissesi %68 oldu.
Son beş yıllık gelişim incelendiğinde, temassız süreçlerin hem kullanım hacmi hem de toplam içindeki hissesi istikrarlı bir artış gösterdi. 2021 yılında toplam kartlı süreçler içindeki hissesi %47 düzeyinde olan temassız ödemeler, 2022’de %57, 2023’te %63, 2024’te %67 ve 2025’te %68 düzeyine yükseldi. Birebir periyotta temassız süreç adedi 2 milyar 494 milyondan 7 milyar 960 milyona çıkarak yaklaşık üç katına ulaştı.
Bu sonuçlar, temassız ödemelerin sürat ve pratiklik avantajlarıyla tüketiciler nezdinde kalıcı bir alışkanlık haline geldiğini gösteriyor.
Kaynak: (KAHA) Kapsül Haber Ajansı



